Empresários brasileiros, em nenhuma outra época tivemos que nos mobilizar tão rapidamente e mudar a nossa forma de trabalho e das relações profissionais de um dia para a noite. As organizações no país, de todos os segmentos, estão buscando alternativas para minimizar o risco de contágio da população, seja porque já existe a recomendação dos órgãos governamentais, ou porque sabemos da nossa responsabilidade social.

Estamos buscando estar a par das notícias e trocar experiências com RH’s e Diretores de outras empresas, pequenas, médias e grandes, para saber como e o que fazer em relação aos cuidados e prevenções quanto organização, além de acompanhar informativos do Ministério do Trabalho, que tenham informações diretas e objetivas para esse momento.

Para que possa ficar a par, seguem alguns exemplos que estão sendo adotados por empresas, que é claro, dependem de variáveis quanto negócio, segmento, cultura, entre outras coisas:

*Flexibilização de horário, com eventual redução de carga horária, para que tenha menos impacto de aglomeração nos transportes públicos;
*Home office, para quem seja possível, e tiver recursos como tecnologia e atividade online;
*Evitar reuniões com portas fechadas e que as pessoas estejam a menos de 2m de distância uma da outra;
*Se tiver espaço físico grande, separe os profissionais, com a mesma distância citada acima;
*Distribuição de álcool em gel para cada colaborador e incentivo ao uso frequente, aumentando a limpeza do ambiente de trabalho;
*Avaliação individual de cada colaborador, caso tenham viajado nos últimos 15 dias para fora do estado ou país, buscando entender a rota de casa-trabalho-casa e se for necessário e ainda tiver contato com pessoas de risco, manter em casa esse profissional, sem prejuízo de salário;
*Considere dividir a rotina de trabalho em equipes A e B para reduzir o número de pessoas no local de trabalho a qualquer momento e reduzir o risco de infecção, nos próximos dias.

É provável que o surto do vírus afete os colaboradores de maneiras diferentes. Isso afetará desproporcionalmente algumas pessoas, por exemplo, se as escolas fecharem e mães e pais precisarem ficar em casa. Alguns profissionais vão precisar continuar trabalhando, enquanto outros se isolam ou param de trabalhar, e então atue com justiça no seu ambiente profissional, e avalie casos excepcionais. Alguns moram com idosos e/ou pessoas caracterizadas como de alto risco (transplantadas, com síndromes, diabéticas, etc), e isso pode influenciar na sua produtividade. Fique atento a esses detalhes.

Se precisarem de qualquer apoio, estamos dispostos a ajudar, lembrando que não daremos conselhos jurídicos, porém temos nesse momento o dever de apoiar e compartilhar boas práticas.

Engajar colaboradores no propósito da empresa é uma das ações mais desafiadoras de pequenos e médios empresários. Não somente porque estamos lidando com pessoas e cada uma tem seu jeito de se envolver com o negócio e entregar resultados, mas principalmente porque não sabem como fazer isso. Acreditam que muitos querem um emprego e não um trabalho, são conformados com a posição que estão e não tentam evoluir ou melhorar, e por isso acabam concluindo que todos estão ali só para ganhar salário. Mas fique atento: muitos não são todos!

Será que no papel de líder, como gestor de pessoas, você está envolvendo os colaboradores para que eles pensem como donos do negócio? Essa é a provocação que quero fazer nesse artigo.

Conseguir o comprometimento do colaborador para que foque no resultado da empresa é uma tarefa diária e exige a compreensão dos anseios, angústias e ambições individuais. Para levantar isso existe uma demanda de tempo e esforço do empresário, com o mesmo peso de planejar financeiramente ou estrategicamente seu negócio. Gerir pessoas é uma via de mão dupla, você precisar dar para poder receber. E não adianta pensar que já paga o salário e isso basta. O ser humano precisa de muito mais que isso. É provado que a necessidade de Realização Pessoal é de fato real. É isso que precisa ser desenvolvido na relação.

Hoje em dia uma competência muito discutida é de intraempreendedorismo. O conceito dela basicamente é sobre a prática dos colaboradores darem ideias para a rotina diária, inovarem em processos já existentes e buscarem novas oportunidades e alternativas para que a empresa tenha um melhor funcionamento. Já vi isso acontecendo em algumas empresas, e garanto, elas estão alguns passos à frente de quem não despertou para esse envolvimento das equipes.

Parece não ser real isso acontecer? Mas acontece sim, em empresas que apoiam e reforçam esse tipo de comportamento, sejam elas grandes, médias ou pequenas. O que precisa ser feito é incentivar a criatividade e estar aberto às novidades que a equipe traga, sempre dando feedback e acompanhando as suas ideias e atividades.

Existem diversas formas de engajar os colaboradores, mas a mais importante é gerar a confiança da relação. Devemos mostrar ao outro que é importante para o negócio e através de ações práticas e rotineiras pode se ter o engajamento tão esperado.

Me conte como faz para envolver seus colaboradores com os resultados da sua empresa. Ficarei feliz em apoiar te dando ideias.

Quer saber como planejar ações para engajar seus colaboradores?

Entre em contato com a gente que pensaremos juntos como podemos apoiá-lo com as nossas soluções.

Até a próxima!

Adriane Boueri
Diretora de Operações

Manter uma comunicação eficaz na sua empresa é um desafio constante para gestores e empresários. A perda de produtividade pode vir de uma comunicação falha e causa um ambiente de trabalho ruim, com muita fofoca e perda de confiabilidade (inclusive pelos clientes!).

Você sabia que a implementação de práticas de comunicação torna as empresas 5 vezes mais propensas a ter colaboradores mais engajados e 20% mais propensos a ter uma menor rotatividade? Percebe como o tema é muito importante para seu negócio? A capacidade de envolver colaboradores em torno dos objetivos de uma empresa é uma das habilidades mais exigidas dos gestores do século XXI.

Existem muitas técnicas e metodologias que podem ser aplicadas, mas a principal característica é: seja franco! Uma pessoa pode ser franca com relação a qualquer assunto, sem ser ofensiva. O importante é deixar as emoções e as opiniões pessoais de fora da conversa, ser o mais profissional que pode e trazer dados e fatos, sempre que possível.

O óbvio precisa ser dito, lembre-se disso sempre! Uma boa comunicação com a equipe vem com toda a delegação de responsabilidades de maneira clara e prática. O que um entende pode ser o que outro não está entendendo. Mesmo que o gestor saiba com clareza os objetivos o que quer alcançar e como pretende fazer isso, de nada irá adiantar se ele não souber transmitir essa informação aos colaboradores. E da forma que eles entendam, não do jeito que você entende.

Quero lhe passar 5 dicas práticas para que comece
desde já treinando a sua forma de comunicar-se:

1 – Transmitir segurança ao falar, em vez de ameaça, e encorajar os demais a se expressarem com honestidade;

2 – Tenha 5 ou 10 minutos de reuniões diárias com sua equipe. Além disso, tente escrever um relatório de progresso para prestação de contas que contenha uma comunicação clara;

3 – Faça reuniões semanais ou quinzenais (no mesmo dia, na mesma hora) com dados mais específicos e importantes para o negócio, para realmente melhorar a comunicação e assim a produtividade. Isso gera maior responsabilidade nos membros da equipe;

4 – Utilize de painéis informativos (murais) ou locais online que sabe que pode guardar as informações. Existem boas ferramentas para isso (podemos tomar um café e conversar a respeito delas).

Importante também no momento do feedback, que pode ser individual ou em grupo, é ser um bom ouvinte. Se você possui a habilidade de escutar as pessoas, certamente conseguirá receber feedbacks mais frequentes e relevantes da equipe — não somente sobre os resultados em si, mas também do seu próprio desempenho como gestor.

Quando o gestor investe na comunicação com a equipe, certamente conseguirá estabelecer conversas mais relevantes com seus colaboradores e fazê-los se sentirem valorizados. E sem dúvida crescer com seu negócio, algo muito importante para você!

Te convido a tomar um café para levantarmos ideias sobre a sua comunicação com seus colaboradores. Mande uma mensagem que entrarei em contato em breve.

Até!

Adriane Boueri
Diretora de Operações

“O técnico sempre perde o jogo. Quem o vence é o time”. Apesar de o clichê ser pertinente nesse ano de
Olimpíadas, a ideia inserida nas frases é atemporal no mundo corporativo. E não é complicado entender o porquê: por mais que queira, um coordenador ou gestor sozinho não é capaz de produzir os resultados que a empresa espera. Muito menos vai ter pessoas produtivas se as tratar como um grupo subordinado, apenas.

Um gestor só vai alcançar as metas estipuladas pela direção se puder contar com uma equipe equilibrada, madura e alinhada com os objetivos da empresa. Pensando nisso, preparei 5 dicas valiosas para você formar uma equipe campeã na sua empresa. Confira!

1. ELEJA LÍDERES, NÃO CHEFES

Essa dica não é a primeira por acaso. A liderança é uma qualidade essencial – para não dizer a mais importante – para o sucesso de qualquer corporação, independentemente do seu porte. Mas muitas pessoas dentro das empresas ainda tem dificuldade em distinguir um líder de um chefe.

O primeiro é aquele que engaja seus parceiros e os motiva a produzir de forma inteligente e prazerosa. Os chefes, no entanto, remetem às antigas empresas nas quais uma figura rígida assumia o controle de tudo. Aos seus subordinados só restava obedecer, sem questionar ou acrescentar ideias novas. Fuja desse padrão!

2. LIDERE PELO EXEMPLO

A melhor maneira de ensinar um caminho é passando por ele. Então, para ter uma equipe afinada, o melhor a se fazer é mostrar, no dia a dia, a melhor forma de conduzir o trabalho. Se os gestores são disciplinados, eles serão exemplos para outros colaboradores.

O líder que é focado e disciplinado, sem perder a gentileza e a boa vontade em auxiliar os seus colegas, das questões mais simples às mais complexas, certamente será admirado e respeitado por toda a equipe, reforçando na prática o conceito de liderança.

3. SELECIONE OS MELHORES PROFISSIONAIS

Não adianta a empresa investir em treinamentos e contar com líderes excepcionais se a equipe não souber tirar proveito disso. Por isso é tão importante que os membros estejam realmente aptos aos cargos que ocupam.

E engana-se quem pensa que a seleção seja tarefa exclusiva do departamento de recursos humanos.
Também cabe ao gestor de cada área avaliar a conduta de sua futura equipe. Além da experiência
profissional e formação específica, o colaborador ideal reúne características interpessoais como fácil
relacionamento, espírito colaborativo, foco nos resultados, disciplina, proatividade e respeito às
hierarquias, entre muitas outras.

4. GARANTA OBJETIVOS ALINHADOS ENTRE COLABORADORES E EMPRESA

O sucesso no mundo corporativo tem relação direta com os objetivos traçados. Vou explicar melhor.
Imagine uma empresa de serviços que tem como objetivo principal se tornar líder do mercado nas
principais capitais do país em 3 anos, sendo que atualmente ela ocupa a 2º posição. Para alcançar essa marca, a empresa vai ter que contar com uma equipe que pense junto com ela, ou seja, que esteja disposta a trabalhar duro em 3 anos para obter benefícios futuros, com a planejada prosperidade da empresa.

Nesse caso, contar com colaboradores extremamente qualificados não bastará. Será imprescindível que os objetivos pessoais e profissionais deles estejam em sintonia com os da instituição naquele momento e que, através de cursos e treinamentos, eles se tronem mais preparados para o momento.

5. PLANEJE METAS PARA EQUIPE

Com os objetivos traçados e os líderes identificados, chega o ponto mais importante: o planejamento. Essa etapa é fundamental para que os colaboradores realmente tenham meios para atuar de forma eficaz. As estratégias definidas aqui levarão a equipe aos objetivos e, por consequência, a empresa ao sucesso.

Por fim, deixo uma dica extra! A técnica DISC, também conhecida como uma metodologia de análise de
perfil comportamental, é uma ferramenta extremamente útil para os gestores que desejam uma equipe
campeã, já que auxilia o líder a identificar o potencial mais forte em cada membro dessa equipe. Invista
sempre em cursos e treinamentos, já que a atualização reforça os conceitos explicados nesse artigo.

Precisa de ajuda para ter continuidade nos projetos de gestão de pessoas na sua empresa?

Entre em contato conosco: http://bit.ly/contatoattua

Jorge Pinheiro
Consultor Sênior da Attua Gente e Gestão